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Support aux membres (helpdesk)

Les tâches pour lesquelles la cellule SIS peut vous venir en aide sont :

Toutefois, la cellule SIS ne sera pas responsable de la gestion de vos ordinateurs, serveurs et imprimantes !

Concernant les interventions de la cellule, elles sont limités aux campus du Solbosch et de la Plaine. \\Si une intervention doit être effectuée sur un autre campus cela sera examiné au cas par cas.


Microsoft: l'ULB dispose d'une licence windows upgrade et d'une licence de site pour Office. Concrètement cela signifie que

Nous avons des copies des CD et DVD d'installation des différentes versions de windows (2000, XP, Vista, 7, …) ainsi que de Office (2003, 2007, 2010, 2013, 2016 PC, 2004, 2008, 2011, 2016 mac). Vous pouvez les emprunter si besoin.
Depuis le réseau de l'ULB vous pouvez télécharger MS Office 2016 depuis https://portal.office.com avec votre identifiant et mot de passe ULB (identifiant = prénom.nom@ulb.ac.be).

:!: Nouveau réseau informatique à l'ULB (en cour de rédaction)

:!: Serveur d'impression de la faculté(PaperCut) (en cour de rédaction)

:!: Salle et équipement de vidéoconférence (à la Plaine)

:!: Stockage de fichiers dans le cloud pour les membres de l'ULB

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